哲林高拍儀在保險業(yè)務(wù)使用的優(yōu)點(diǎn)
1、從節約物力與人力成本角度。一是節約A4紙與復印機耗材，如一份的借款申請，現在流程需復印投保人身份證、銀行卡、保單正本等，最少復印4張，使用了哲林高拍儀無(wú)需打印就節約了4張紙，對柜面而言是積少成多。二是節約人力成本，從上述的測試來(lái)看，20份保全件在受理環(huán)節就可節約140分鐘，從整體柜面來(lái)看可節約大量的人力成本。
2、從提高受理時(shí)效角度。如傳統的上報件,柜面只有一臺打印機，復印需排隊等候，復印效果的深淺不一致,需手工調節,復印后再排隊等候影像掃描，流程繁瑣費時(shí)。柜面推廣使用哲林高拍儀，受理人員每人一臺，就可以直接拍照上傳，即使是非A4紙的資料，也無(wú)需復印，無(wú)需再掃描,流程便捷，提高了受理時(shí)效。
3、從提升服務(wù)滿(mǎn)意度角度。柜面使用哲林高拍儀之后，等候時(shí)間變短,柜面也無(wú)需起立排隊復印、排隊掃描、也減少了柜員的走動(dòng)，改變了以往給客戶(hù)留下的柜面雜亂的不良視覺(jué)效果。同時(shí)客戶(hù)也減少了在紙質(zhì)上簽名的次數，一份借款申請資料以往客戶(hù)需簽四個(gè)名，使用哲林高拍儀后只需在申請書(shū)上簽一個(gè)名，請給客戶(hù)提供便捷的服務(wù)，自然提升了服務(wù)滿(mǎn)意度。
4、從影像效果角度。平時(shí)上報件掃描件由于復印的深淺不同，特別是理賠的檢查報告、醫療費用清單等原件的字跡就很模糊，復印后再掃描效果特別不好，使用哲林高拍儀后解決此類(lèi)問(wèn)題，拍攝效果清晰。
5、從風(fēng)險管控角度。平時(shí)的上報件在影像中只能看到掃描件,是否為客戶(hù)提供的原件不好識別,哲林高拍儀有彩色,對身份證、銀行卡、保單等是否提供原件，可以用彩色效果時(shí)行辯別真偽。避免柜員利用職務(wù)之便，套用內部資料復印件進(jìn)行虛假做案。對于大額給付、大額委托業(yè)務(wù)、有異議的客戶(hù),可使用哲林高拍儀直接留存臨柜辦理人員的照片，提升風(fēng)險防范。
