高拍儀助力辦稅服務廳智能化辦公
真是太贊了,以前來稅務廳辦事開發(fā)票既要排很長的隊,還要填寫很多資料。現(xiàn)在有了智能辦稅終端,只需要按幾個按鈕就可以了,非常方便。前來唐山古治區(qū)稅務廳辦理稅務的王小姐贊嘆的說。
王小姐這次的辦事之旅有了全新的體驗,站在智能辦稅終端前,只要把身份證放在掃描臺上,把合同放在高拍儀下,然后再插入銀行卡,輸入相關的數據,不到2分鐘,繳稅憑證和發(fā)票就能自動打印出來。
據悉,以前10名窗口工作人員平均每人每天要辦理數十筆業(yè)務,如果把填寫資料,事前審核,資料傳遞及身份信息錄入,咨詢,打印復印資料等計算在內,辦理一筆業(yè)務都需要10幾分鐘,排長隊,常排隊已經成為納稅人抱怨最多,意見最大的問題。
近來,唐山市稅務局遵循著“以人為本、科技助力”的建設路徑,在合理配置服務資源、科學優(yōu)化辦稅流程的基礎上,將目光鎖定在快速發(fā)展的信息技術上,全面采購高拍儀等高科技產品,全面開啟了一條“智能化”革新之旅。
日前,唐山市古冶區(qū)地稅局納稅服務廳通過高拍儀等高科技產品的幫助,辦理流程越來越簡單,辦稅時間越來越短,代開發(fā)票由原來的10多分鐘縮短到現(xiàn)在的2、3分鐘,社保費繳納由原來的7、8分鐘縮短到現(xiàn)在的1、2分鐘。真正的提高了辦事效率,也提高了納稅人的滿意度。