高拍儀助力平安公司柜面業(yè)務(wù)
在整個(gè)保險流程中，為了防范柜面業(yè)務(wù)中客戶(hù)提供虛假的身份信息來(lái)冒辦保全業(yè)務(wù)的風(fēng)險。平安公司總部在去年開(kāi)始啟用了“柜面高拍儀對接業(yè)務(wù)系統”的需求試點(diǎn)。并通過(guò)試點(diǎn)的成功運行，在今年4月份在全系統中推廣運用開(kāi)來(lái)。
平安分公司柜面經(jīng)過(guò)前期的高拍儀采購及設備的安裝，功能及業(yè)務(wù)流程的學(xué)習培訓等準備工作。目前柜面的工作人員已經(jīng)可以熟練的使用高拍儀產(chǎn)品了。通過(guò)使用，大家都感受到了高拍儀的方便與快捷。現在在柜面上辦理保全業(yè)務(wù)無(wú)需復印二代身份證，系統會(huì )通過(guò)高拍儀來(lái)自動(dòng)合成身份證影像。對于其他類(lèi)型的文件也可以實(shí)現快速掃描并上傳。這樣的方式低碳環(huán)保，提高了效率。其次，高拍儀還可以進(jìn)行業(yè)務(wù)場(chǎng)景的現場(chǎng)拍照，記錄申請人的相貌，防范冒辦的風(fēng)險。
高拍儀還帶有二代身份證卡槽，能夠對實(shí)現客戶(hù)的身份信息的識別，系統會(huì )自動(dòng)生成結果，只需柜員打印批單，請客戶(hù)簽字確認就可以。整個(gè)過(guò)程不但有效的防范了保全作業(yè)的風(fēng)險，還提高了業(yè)務(wù)的辦理時(shí)效，帶給客戶(hù)良好的服務(wù)體驗。
